■咨詢背景:
該公司由四名股東合伙創(chuàng)建于1998年,2003年后規(guī)模及生產(chǎn)能力迅速擴(kuò)大,現(xiàn)有員工40余人,年銷售額3000萬元,在國內(nèi)同行業(yè)名列前茅。隨著公司的發(fā)展,各種矛盾日益凸顯,也越來越感受到管理水平提升的迫切性。
■存在的問題:
1、人員流動非常大,技術(shù)人才缺乏,無專門人力資源管理部門。
2、重視業(yè)務(wù)管理,缺乏管理理念,認(rèn)為只要業(yè)務(wù)做好了,其它問題就迎刃而解。
3、部門各自為政,整體協(xié)調(diào)性差,客戶反映強(qiáng)烈。
4、不加區(qū)別地對任何性質(zhì)的員工采用同樣的管理方式,效率低下。
5、績效考核及薪酬系統(tǒng)不匹配??冃Ч芾砘究瞻?,薪酬多采取“談判”的方法確定,參差不齊,員工滿意度低,觀望情緒濃厚。
■解決思路:
1、進(jìn)行人力資源管理現(xiàn)狀的盤點(diǎn)、建立適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)狀的管理體系,而不是貪大求洋;
2、確定各個崗位的權(quán)利和責(zé)任,建立崗位等級結(jié)構(gòu);
3、建立公平而有市場競爭力的薪酬體系,目標(biāo)管理體系和績效考核體系;
4、建立公司培訓(xùn)與發(fā)展體系,以達(dá)成吸引、保留、激勵人才的目標(biāo)。
■咨詢效果:
經(jīng)過三個月與客戶的一同工作、研討,眾森咨詢幫助客戶建立了適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況的人力資源管理體系,員工面貌煥然一新;
另一方面也通過培訓(xùn)等方法,將管理技能傳遞給對方,使企業(yè)具備自身的“造血”功能。